Zurückkehren
Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Prüfen Sie unten, ob Sie die Rückgabebedingungen erfüllen. Rückerstattungen werden erst gewährt, nachdem die Ware in unserem Lager eingegangen und bearbeitet wurde. Sie können die Rücksendung über die folgende Schaltfläche registrieren:
Bedingungen für die Rückgabe
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Produktrückgabe zu melden. Dies sind die einzigen Bedingungen, unter denen Sie eine Produktrückgabe melden können:
- Produkt (Flasche) ist nicht geöffnet
- Etiketten am Produkt sind unberührt und unbeschädigt
- Produkt wird in Originalverpackung zurückgeschickt
Disclaimer
Wenn Sie als Käufer Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückschicken, trägt der Käufer das Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Produkte unbeschädigt bei uns ankommen. Das bedeutet, dass LOUERS vodka nicht für Schäden und/oder Verlust Ihrer zurückgesandten Produkte haftet.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder das bestellte Produkt bei Erhalt beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, bevor Sie die Produkte zurücksenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an und fügen Sie ein Foto des betreffenden Produkts und/oder des Schadens bei.
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückschicken möchten, beispielsweise weil Sie das falsche Produkt oder die falsche Menge bestellt haben, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Rückerstattungen
Wenn Sie als Käufer Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückschicken, trägt der Käufer das Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Produkte unbeschädigt bei uns ankommen. Das bedeutet, dass LOUERS vodka nicht für Schäden und/oder Verlust Ihrer zurückgesandten Produkte haftet.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder das bestellte Produkt bei Erhalt beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, bevor Sie die Produkte zurücksenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an und fügen Sie ein Foto des betreffenden Produkts und/oder des Schadens bei.
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückschicken möchten, beispielsweise weil Sie das falsche Produkt oder die falsche Menge bestellt haben, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Rücksendung registrieren
Füllen Sie das untenstehende Rücksendeformular aus und geben Sie einen gültigen Grund für die Rücksendung an. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten und den Rücksendeprozess einzuleiten.